Ofertas de Empleo

Jefe Gestión Clientes

Servicios Varios

Jefe Área/Sección/Depto./Local

Vacantes: 1

Publicado: 16/04/2019

Finaliza: 08/06/2019

Prestigiosa Institución busca incorporar a su equipo de profesionales un Jefe De Gestión Clientes.

Dentro de sus funciones de encuentran:
• Controlar la gestión de clientes en cuanto al garantizar el ingreso de contrato, hasta la facturación y cobro eficiente, solventando el flujo de clientes de manera óptima, ideando estrategias de manera constante para las acciones que impacten positivamente a los resultados del Negocio.
• Gestionar la estructura de recaudación de forma de correcta, manteniendo una relación efectiva con las recaudadoras, sosteniendo el flujo de la recaudación.
• Sustentar el proceso de ingreso de contratos.
• Asegurar las acciones correctivas y preventivas del proceso de cobranza.
• Cautelar la calidad del ingreso de nuevos clientes.
• Realizar la gestión asociada al control de crédito de clientes o riesgo crediticio de prospectos.
• Efectuar la gestión de certificación asociada a la calidad de la contratación.
• Contribuir a la satisfacción de los clientes de cara al proceso de cobros.
• Controlar la integralidad de la facturación para el área correpondiente.

Admite solicitudes de personas con discapacidad

Detalle Oferta:

Área de desempeño:
Servicios
Región:
Metropolitana de Santiago
Comuna:
Lugar de Trabajo:
Santiago
Duración Contrato:
Indefinido
Jornada
Jornada Completa

Requisitos

Requisitos Minimos:
-Experiencia en gestión de clientes respecto de facturación, cobranzas y recaudación.
- Experiencia en Control de ingreso de nuevos clientes y PreBilling.
- Ingeniería Comercial; Adm de Empresas; Ingeniería Industrial; Contador Auditor o carrera afín.
- Especialización en Mapeo de Procesos y Metodologías de Mejora Continua.
- Conocimiento en ORACLE, Office Avanzado, manejo de Base de Datos a nivel de gestión, SQL (Deseable).
- Conocimiento en normativas legales en términos de cobranza.
Experiencia Mínima:
5 años
Estudios mínimos:
Universitaria
Situación Académica:
Graduado
Dominio Computacional:
Nivel usuario avanzado
Carrera:
Tipos de discapacidad:

Preguntas

Pregunta 1:
Comente su experiencia previa en gestión de clientes respecto a la prefacturación, facturación, cobranzas y recaudación.
Debes ingresar con tu cuenta para responder esta pregunta.
Pregunta 2:
Mencione sus pretensiones de renta
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Pregunta 3:
Mencione su experiencia con personal a cargo
Debes ingresar con tu cuenta para responder esta pregunta.
Pregunta 4:
Indique de 1 a 7 su nivel de conocimiento en Oracle, Office Avanzado.
Debes ingresar con tu cuenta para responder esta pregunta.
Pregunta 5:
Indique de 1 a 7 su nivel de conocimiento respecto a las normativas legales en términos de cobranza.
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